03.01. Промјена ентитетског држављанства Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.03. Стицање држављанства Босне и Херцеговине и Републике Српске као двојног држављанства – Републикa Хрватскa Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.06. Накнадни упис прибиљешке чињенице држављанства Босне и Херцеговине и Републике Српске по матичној књизи рођених Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.07. Промјена личног имена Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.08. Накнадни упис у матичну књигу умрлих Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.09. Накнадни упис у матичну књигу вјенчаних Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.10. Накнадни упис у матичну књигу рођених Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.11. Редован упис у матичну књигу рођених Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.12. Пријава намјере закључења брака и одобрење за закључење брака изван службених просторија Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.13. Упис у матичну књигу умрлих Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.14. Издавање извода из матичних књига Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.15. Увјерење о слободном брачном стању Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.16. Увјерење о чињеницама о којима се води службена евиденција Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.17. Исправка грешака у матичним књигама Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.18. Поништење дуплих или ненадлежних уписа у матичне књиге Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.20. Одобрење за увид у матичне књиге и списе на основу којих је извршен упис у матичне књиге Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.21. Признање очинства Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.22. Изјава о промјени презимена након развода брака Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.23. Накнадни упис националности и вјероисповијести у матичне књиге Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.24. Издавање радне књижице Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек - Центар за услуге грађанима, Општа управа и заједнички послови
03.26. Поништење и издавање дупликата радне књижице Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек - Центар за услуге грађанима, Општа управа и заједнички послови
03.27. Промјена података у радној књижици Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек - Центар за услуге грађанима, Општа управа и заједнички послови
03.28. Потврда о животу Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек - Центар за услуге грађанима, Општа управа и заједнички послови
03.29. Изјава о издржавању чланова породице за иностранство Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек - Центар за услуге грађанима, Општа управа и заједнички послови
03.30. Овјера преписа, потписа и рукописа Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек - Центар за услуге грађанима, Општа управа и заједнички послови
03.31. Овјера потписа или рукописа изван службених просторија Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек - Центар за услуге грађанима, Општа управа и заједнички послови
03.32. Изјава о заједничком домаћинству – кућна листа Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек - Центар за услуге грађанима, Општа управа и заједнички послови
03.35. Издавање копије документа из градске архиве Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек - Центар за услуге грађанима, Општа управа и заједнички послови
03.36. Пружање правне помоћи Административни поступци, Одјељење за општу управу, Одсјек - Центар за услуге грађанима, Општа управа и заједнички послови
03.37. Захтјев за накандни упис у књигу држављана Административни поступци, Одсјек - Центар за услуге грађанима, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови
03.38. Упис у матичну књигу држављана РС када се држављанство РС сматра стеченим Одјељење за општу управу, Одсјек - Центар за услуге грађанима, Одсјек за управно-правне послове, Општа управа и заједнички послови